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法国国营铁路公司开通微信公众号服务中国游客

作者:陈晨 责任编辑:宝华 2019-03-01 16:20:42 来源: 新华网

为向数量高速增长的中国游客提供法国铁路信息咨询、提升服务水平,法国国营铁路公司2月28日发布公告,宣布已在微信平台上开通公众号“SNCF法铁”,为中国游客提供旅游信息、列车运行信息等。

该微信公众号不仅为游客提供及时有效的旅游服务信息,还提供火车站介绍、行李规定、车站餐饮、WiFi连接和乘车指南等实用信息。

公告说,目前这一公众号提供法国近20个火车站的服务信息,包括巴黎、里昂、马赛等地的火车站,未来会根据订阅人数情况增加提供服务的火车站数量。

法铁车站服务和客户体验部门主管卡萝尔·塔布罗在公告中说,去年来法国旅游的中国游客有200多万人次,到2024年法国承办夏季奥运会时,预计这一数字将翻一番。火车站应适应旅游市场需求,为这些游客提供更便利的服务。

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